中国快递物流行业发展背景分析ღ◈✿：网络零售中国快递物流行业发展背景分析ღ◈✿：懒人经济2011-2021年2月中国社会物流总额数据分析2015-2021年3月中国快递业务量数据分析2020-2021年1月中国快递业务量结构分析快递行业典型企业京东物流ღ◈✿：外部客户快递行业典型企业德邦ღ◈✿：公司营收2021H1中国受访网民对快递柜收费的看法2021H1中国受访网民对快递物流行业发展期待2021H1中国受访网民在快递物流行业未来消费2021年上半年中国网民使用快递物流类型分析2014-2020年中国即时配送用户规模数据分析2014-2020年中国冷链物流行业市场规模分析中国快递物流行业发展现状总结(三)中国快递物流行业发展趋势分析(一)

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示ღ◈✿，2020年ღ◈✿，全年实物商品网上零售额97590亿元ღ◈✿，增长14.5%ღ◈✿；2020年中国快递服务业务量以30.7%的增速增长至830亿件ღ◈✿，较上年上升 5.4 个百分点ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施ღ◈✿，因而快递物流与电商发展相辅相成ღ◈✿，未来随着线下消费向线上转移ღ◈✿，网络零售的渗透率将进一步提升ღ◈✿，物流将会成为电商平台竞争的关键ღ◈✿。此外ღ◈✿，随着农村电商的快速发展ღ◈✿，并且在国家鼓励建设便捷高效的“工业品下乡”和“农产品进城”双向渠道的利好政策推动下ღ◈✿，农村电商物流也将迎来发展良机ღ◈✿。(《2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告》完整高清PDF版共81页ღ◈✿，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

　　数据显示ღ◈✿，春节期间全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹 6.6 亿件 ღ◈✿，同比增长 260%ღ◈✿，全网揽收量是去年同期的 3 倍左右ღ◈✿，投递量达到 3-4 倍ღ◈✿。中国目前快递物流行业发展规模日益扩大ღ◈✿，常态水平下快递量达到每天3亿件ღ◈✿，春节期间规模进一步爆发ღ◈✿，彰显着中国快递物流行业正随着电子商务的发展而蓬勃发展ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，近7成中国受访网民使用的最高快递形式是经济快递ღ◈✿，此外ღ◈✿，同城配送bifa必发ღ◈✿、时效快递的发展潜力也在突显又糙又黄的糙汉ღ◈✿，使用率分别在53.0%和41.0%ღ◈✿，同时小众使用场景的冷链物流也在慢慢崛起bifa必发ღ◈✿。艾媒数据分析师认为ღ◈✿，随着现代电商行业的发展ღ◈✿，消费者对物流速度的追求越来越高ღ◈✿，同城配送或时效快递发展潜力巨大ღ◈✿。

　　中国快递物流行业业务量及收入都在稳定增长必发bifaღ◈✿！ღ◈✿，行业发展良好态势持续延伸ღ◈✿，但行业格局演变加速ღ◈✿，领先企业优势继续扩大ღ◈✿，二三线企业加快出清ღ◈✿，新主体新模式不断涌现ღ◈✿，快递行业竞争越发激烈ღ◈✿。为了应对激烈的竞争ღ◈✿，头部企业一边加大科技研发投入提高科技赋能经济的竞争力ღ◈✿，一边积极拓展海外市场寻求营收新增量ღ◈✿。

　　近年来ღ◈✿，中国实物商品网上零售额稳步增长必发bifa官方网站ღ◈✿。数据显示ღ◈✿，2020年全年实物商品网上零售额97590亿元ღ◈✿，增长14.5%ღ◈✿，占社会零售总额的24.9%ღ◈✿。中国的快递行业与电子商务行业并驾齐驱物流行业ღ◈✿，ღ◈✿，既是电子商务蓬勃发展的推动者ღ◈✿，也是其直接受益者ღ◈✿。随着线下消费向线上转移ღ◈✿，网上零售额占社会零售总额比重持续提升ღ◈✿，在线零售的渗透率因此进一步提升ღ◈✿，电子商务行业的加速发展推动了快递行业的发展ღ◈✿。

　　近年来ღ◈✿，宅经济ღ◈✿、懒人经济随着互联网企业兴起ღ◈✿、物流体系持续完善而发展ღ◈✿，受短期疫情刺激逐步走向成熟ღ◈✿。数据显示ღ◈✿，在2016年至2020年间又糙又黄的糙汉运输服务ღ◈✿，ღ◈✿，本地生活O2O市场规模不断保持平稳增长ღ◈✿，生鲜电商ღ◈✿、外卖行业的市场规模在2020年分别达到2638亿元及6646亿元ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，宅经济离不开物流体系ღ◈✿，同时也在反哺物流发展ღ◈✿，懒人经济的需求加上其商业模式的成熟ღ◈✿，必将带动快递物流行业加速发展ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，2011-2020年中国社会物流总额持续增长ღ◈✿，即使受疫情影响ღ◈✿，2020年的社会物流总额仍增长3.5%ღ◈✿。2021年1-2月ღ◈✿，中国快递物流总额44.7万亿元ღ◈✿，同比增长32.4%ღ◈✿，物流运行逆势回升ღ◈✿、平稳增长ღ◈✿，令物流规模进一步扩大ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，2021年1-2月增速较高ღ◈✿，主要是因为2020年初受新冠肺炎疫情影响ღ◈✿，基数较低ღ◈✿。随着支撑经济稳定恢复的因素增多ღ◈✿，物流运行开局良好ღ◈✿，物流需求恢复态势明显ღ◈✿。

　　2015-2020年中国快递服务行业业务量保持稳定上升的趋势ღ◈✿。2020年受益于宅经济的发展ღ◈✿，中国快递服务企业业务量以31.2%的增速增长至833.6亿件ღ◈✿，较上年上升 5.4 个百分点又糙又黄的糙汉ღ◈✿。此外ღ◈✿，截至2021年3月24日bifaღ◈✿，ღ◈✿，全国快递业务量已突破200亿件ღ◈✿，日均业务量超过2.4亿件ღ◈✿，日均服务用户接近5亿人次ღ◈✿。2021年快递业务量突破200亿件用时仅83天ღ◈✿，比2015年12月25日快递业务量首次超过200亿件提前了9个月又糙又黄的糙汉ღ◈✿，比2020年提前了45天ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，相较于2020年ღ◈✿，2021年1月中国快递不同专业业务量均有所增加ღ◈✿。具体从不同专业快递业务来看ღ◈✿，八成快递业务量由异地快递所贡献ღ◈✿，不同专业快递业务收入占比中ღ◈✿，异地快递占比近一半ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，相较于去年1月ღ◈✿，快递物流行业受疫情的严重冲击ღ◈✿，今年的快递物流较去年同期实现显著增长ღ◈✿。在“就地过年”政策的影响下ღ◈✿，“2021年网上年货节”成为快递物流增长的主要动力ღ◈✿。年货节期间ღ◈✿，在直播ღ◈✿、拼购ღ◈✿、线上线下融合的叠加带动下ღ◈✿，网络商品销售增速明显ღ◈✿，快递物流业务量实现高速增长ღ◈✿。

　　为提高规模效应ღ◈✿，增加收入ღ◈✿，京东物流全面对外开放ღ◈✿。数据显示ღ◈✿，2018-2020年9月ღ◈✿，京东物流外部客户收入占比持续提升ღ◈✿，2018年这一占比为29.9%ღ◈✿，至2020年1-9月ღ◈✿，京东物流外部客户收入占比已增长至43.8%ღ◈✿。同时ღ◈✿，得益于外部客户收入的增长ღ◈✿，京东物流应收第三方贸易款项也有显著的增长ღ◈✿。2019年ღ◈✿，京东物流第三方贸易款项翻番增长至32亿元ღ◈✿，到2020年9月ღ◈✿，这一数字已达50亿元ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，2020年9月ღ◈✿，德邦股份累计营收为190亿元ღ◈✿，同比增长2.74%bifa必发ღ◈✿，环比增长63.7%ღ◈✿，净利润同比增长36.42%至2.96亿元必发ღ◈✿，环比增长率为90.9%ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，在行业整体下行ღ◈✿、货量萎缩ღ◈✿、疫情管控的大环境之下ღ◈✿，德邦股份在保持传统快运主业竞争力的同时ღ◈✿，积极拓展大件快递ღ◈✿，集中精力管控成本和精细化运营ღ◈✿，从而实现了业绩的增长ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，完全接受当前的快递柜收费制度的受访者在4成以下ღ◈✿。其中华北ღ◈✿、华中bifa必发ღ◈✿、华东三地的受访者接受度在相对较高ღ◈✿，在3成以上ღ◈✿，但西北bifa必发ღ◈✿、华南地区接受度相对较低ღ◈✿，并普遍认为当前的收费制度仍需要调整ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，虽然快递柜具有一定的便利性ღ◈✿，但是消费者为快递柜付费习惯尚未养成ღ◈✿，贸然向用户收费可能会造成用户流失ღ◈✿，因而快递柜既向快递员收费又向用户收费的举措应慎重决定ღ◈✿。

　　调查显示ღ◈✿，目前中国网友对快递物流未来的发展期待集中在提高速度ღ◈✿、提高服务态度上又糙又黄的糙汉ღ◈✿，快递网点密度提高ღ◈✿、纠纷投诉渠道的完善也成为了重要诉求ღ◈✿。相比于以上的发展期待而言ღ◈✿，仅有38.9%的受访网友认为未来快递物流行业应降低价格ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，未来的快递物流是高度重视用户体验的行业又糙又黄的糙汉ღ◈✿，也是依托于大数据信息系统的行业ღ◈✿，可以利用大数据信息规划配送安排ღ◈✿、规划网店选址必发ღ◈✿、完善投诉渠道等ღ◈✿，提高用户体验满意度ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，近3成的网友希望未来在快递物流行业上的消费支出保持不变ღ◈✿，而26.0%的受访网友表示未来愿意在快递物流上消费支出增加10%以下ღ◈✿，总体来说表示愿意增加快递物流消费的占比为64.6%ღ◈✿，而表示在未来快递物流消费支出减少的受访者仅占比7.5%ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，快递物流行业的本质是满足了消费者方便ღ◈✿、快捷ღ◈✿、节省时间的需求ღ◈✿，在未来用户更愿意为了这些原因增加其在快递物流行业的消费比例ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，中国受访网民使用的最高快递形式是经济快递ღ◈✿，占比69.2%ღ◈✿，如平时寄送快递的“三通一达”等ღ◈✿。除了经济快递ღ◈✿，同城配送bifa必发ღ◈✿、时效快递的发展潜力也在突显ღ◈✿，使用率分别在53.0%和41.0%ღ◈✿，此外小众使用场景的冷链物流也在慢慢崛起ღ◈✿。艾媒数据分析师认为ღ◈✿，随着现代电商行业的发展ღ◈✿，消费者对物流速度的追求越来越高ღ◈✿，同城配送或时效快递发展潜力巨大ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，中国即时配送用户规模从2014年的1.24亿人增长至2020年的5.06亿人ღ◈✿，增长了近5倍ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，随着即时配送服务覆盖商品类型不断丰富又糙又黄的糙汉ღ◈✿，加上疫情推动非餐类即时配送服务需求上升ღ◈✿，中国即时配送用户规模不断扩大ღ◈✿。但一二线城市的即时零售配送行业已经趋渐饱和ღ◈✿，三四线等低线城市的即时配送行业还存在明显的上升空间ღ◈✿，低线城市是即时配送商家下一步需要攻占的对象ღ◈✿，下沉市场的布局显得尤为重要ღ◈✿。

　　数据显示ღ◈✿，中国冷链物流市场规模自2014年的1500亿元增长2020年的4850亿元ღ◈✿，增速自2017年开始逐年加快ღ◈✿，2020年增速为28.3%ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，随着城市居民对生鲜食品的需求以及市场对温度敏感药物的需求不断增加ღ◈✿，尤其是在当前疫情的影响下ღ◈✿，医药行业的冷链物流市场需求大幅增长又糙又黄的糙汉ღ◈✿，这都将推动冷链物流行业的持续壮大ღ◈✿。

　　企业近年来都在增加研发投入以提升科技能力应对愈发激烈的市场竞争ღ◈✿。 2020年ღ◈✿，各快递企业在科技方面的投入持续增长ღ◈✿，2020年ღ◈✿，顺丰研发费用增长46.1%ღ◈✿，百世在自动化上投入近20亿元ღ◈✿，申通也将继续加大对数字化方向的投入和发展ღ◈✿，2019-2021年将投入10 亿元研发经费ღ◈✿。

　　电商市场发展将拉动快递物流需求ღ◈✿。数据显示ღ◈✿，2013-2019年ღ◈✿，中国移动电商和跨境电商市场规模稳步增长;而2020年受疫情影响ღ◈✿，跨境电商规模小幅下降ღ◈✿，移动电商交易规模却逆势增长ღ◈✿，预计2021年电商市场将持续向好ღ◈✿。艾媒咨询分析师认为ღ◈✿，电商市场的发展会带动海内外的B端物流需求ღ◈✿，因而未来随着电商市场的发展ღ◈✿，电商快递物流ღ◈✿，特别是跨境电商物流将会迎来发展良机ღ◈✿。

　　本文部分数据及图片内容节选自艾媒研究院发布的《2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告》,查看高清完整报告及更多相关行业数据可登陆下方链接ღ◈✿：

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